Käyttöehdot suomeksi

1) Yleistä

Tilaamalla Tietoketun palveluita, sinun tulee hyväksyä nämä käyttöehdot sekä tietosuojaseloste.
Olet vastuussa, että palvelusi noudattaa kaikkia tuotteeseen sovellettavia lakipykäliä, vaatimuksia sekä määräyksiä.
Palvelun tulee noudattaa myös täysin Suomen lakia. Mikäli et hyväksy käyttöehtojamme, et voi tilata tai käyttää palveluitamme.

Verkkotunnukset

Verkkotunnusta tilatessasi asiakkaan tulee varmistaa, että verkkotunnuksen nimi ei loukkaa toisen osapuolen nimeä tai tavaramerkkiä. Verkkotunnuksen tilaajan tulee myös varmistaa, että hänellä on täysi oikeus ostamansa verkkotunnuksen "nimen" käyttöön. Tavaramerkkejä tai suojattuja nimiä voit tarkistaa esimerkiksi täältä:

https://tavaramerkkitietopalvelu.prh.fi/fi/

2) Tuotteen peruuttaminen

Mikäli päätät tuotteen tilauksen, tuote on voimassa seuraavaan eräpäivään asti eikä rahoja palauteta kyseisestä tuotteesta syystä riippumatta. Tietoketulla on myös täysi oikeus perua tai päättää tilaus, mikäli näemme sen tarpeelliseksi.

3) Tuotteessa ilmenee ongelmia

Mikäli tuote ei toimi toivotulla tavalla, sinun tulee ottaa yhteyttä Tietoketun asiakaspalveluun.
Tietokettu on vastuussa vain palvelimen päällä pitämisestä, eikä Tietokettu ole vastuussa asiakkaan omien järjestelmien ylläpidosta.

4) Varmuuskopionti

Tietokettu tarjoaa osalle tuotteistaan varmuuskopiointipalvelua, jonka tavoite on edistää varmuuskopiontien ottoa.
Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että olisimme vastuussa varmuuskopioinnista, joten vastuu varmuuskopioiden säilyttämisestä ja ottamisesta on asiakkaallamme.
Asiakas on itse vastuussa omasta datasta, mikä ei ole tullut valmiina ostonyhteydessä tuotteessa. Asiakas on itse vastuussa omasta datastansa.

5) Tekniset viat

Tietokettu ei ole vastuussa teknisten vikojen aiheuttamista ongelmista, kuten mahdollisen liiketoiminnan keskeytymisestä tai datan menettämisestä.
Tietokettu tarjoaa teknistä tukeaan ja lupautuu korjaamaan tekniset viat viimeistään 30 päivän kuluessa, mikäli ne koskevat Tietoketun maksujärjestelmää tai hallintapaneeleja.

6) Muutokset käyttöehtoihin