4500+

Tarjottua palvelua

1000+

Aktiivista tuotetta

500+

Aktiivista asiakasta

5+

Vuoden kokemus

Tiimi

Meidän tiimi on paras tiimi!

Meidän tiimi on paras tiimi!

Kimi Syrjä

Kimi on yrityksen perustaja sekä vastaa yrityksen markkinoinnista sekä tietotekniikasta.

YHTEYSTIEDOT:

kimi.syrja@tietokettu.net
+358 442042526

Meidän tiimi on paras tiimi!

Kasper Rajamäki

 Kasper on asiakaspalvelija, joka on salamana paikalla siellä ja täällä!


YHTEYSTIEDOT:

kasper.rajamaki@tietokettu.net
+358 402188365

Meidän tiimi on paras tiimi!

Johann Koivunen

 Johann on asiakaspalvelijamme ja hän on aina valmiina auttamaan!


YHTEYSTIEDOT:

johann.koivunen@tietokettu.net
+358 456469922

Ideologia

Haluamme luoda palvelun, jossa käyttömukavuus menee kaiken edelle!

Meille on erittäin tärkeää, että meiltä ostettu tuote toimii sekä sen käyttö on miellyttävää ja helppoa. Tämän kaiken lisäksi tuotteen on oltava edullinen, jotta se voisisi olla vaihtoehto jokaiselle yksityis- ja yritysasiakkaalle koosta riippumatta. Sen on oltava sopiva pienelle sekä isolle. Sen on oltava nopea sekä sen on ratkaistava asiakkaan ongelmat. Näiden ajatusten avulla, valmistamme edullisen, mutta nerokkaan tuotteen asiakkaillemme.

Mietimme myös paljon sitä, miten pystymme tuottamaan palvelumme mahdollisimman ympäristöystävällisesti. Jaamme huolen ilmastonmuutoksesta sekä sen vaikutuksesta yhteyskunnalle. Siksi pyrimme valitsemaan sekä hankkimaan tuotteet mahdollisimman ympäristöystävällisesti sekä käyttämään laitteet niiden elinikänsä loppuun saakka.

Voit olla varma siitä, että me olemme vastuullinen kumppani, jonka kanssa yhteistyö sujuu sekä kannattaa.
Haluamme luoda palvelun, jossa käyttömukavuus menee kaiken edelle!

Kartoitus

Otamme yhteyttä asiakkaaseen tai sovimme tapaamisen hänen kanssaan keskustellaksemme hänen tarpeistaan.

Toteutus

Meillä on paljon tuotepaketteja pienistä suuriin, joten palvelumme mukautuu jokaisen asiakkaan tarpeisiin.

Raaka malli

Teemme asiakkaan toiveiden perusteella raakamallin halutusta tuotteesta ja pyrimme tekemään siitä mahdollisimman skaalautuvan suunnitelman.

Kritiikki

Tutkimme yhdessä raakamallin ja räätälöimme sen asiakkaan toivoiden mukaiseksi.

Hienosäätö

Teemme lopputuotteeseen pieniä viimeistelyjä ja varmistamme, että tuote toimii odotetusti ja yritämme etsiä mahdollisia ongelmia.

Lopputulos

Jos tuote miellyttää asiakasta eikä tuotteen käytössä ole ilmennyt suuria ongelmia, tuote on valmis julkaistavaksi!

Palaute

Tässä asiakkaiden palautetta toiminnastamme!

Edullinen vaihtoehto hyvällä asiakaspalvelulla

Edullinen vaihtoehto hyvällä asiakaspalvelulla. Avuntarpeen tullessa Tietoketut hyökkäsivät salaman nopeasti ongelman selvittämiseksi, ilman ylimääräisiä kuluja. Yritys erikoistuu mm. Webhotelleihin, VPS ja Gaming-palvelimiin sekä muihin verkkopalveluihin. Tietokettu päätyi yhdistyksemme valinnaksi aktiivisen jäsenemme aikaisemman positiivisen kokemuksen kautta.

Tässä asiakkaiden palautetta toiminnastamme!
Turbojonnet ry

Suomen hinta/laatusuhteelta todella hyvä valinta

Suomen hinta/laatusuhteelta todella hyvä valinta, meillä toimii kehitysympäristö sekä peliserveri palvelut VPS puolella ongelmitta. Asiakaspalvelu toimii mutkattomasti.Olemme tällä hetkellä sen verran tyytyväisiä, että jossain kohtaa otetaan isompaa ja tehokkaampaa rautaa ja nimenomaan Tietoketun palveluntarjonnasta.Tuetaan suomalaista osaamista ja nuorien ukkojen unelmaa olla yksi johtava konesali Suomessa.

Tässä asiakkaiden palautetta toiminnastamme!
Jaakko Laakkonen

Hyvää, henkilokohtaista aspaa

Ostin webhotellipalvelun lokakuun puolella. Vahan tuli ongelmia alussa kayttoonoton kanssa omista mokista ja joistakin vaikeasti eriteltavista syista johtuen, mutta hommat saatiin kuntoon jouhevasti henkilokunnan kanssa, ja nyt on nettisivu ollut ylhaalla jo useamman viikon ja kaikki toimii tosi kivasti. Halpaakin oli! Palvelukatkoista tiedotetaan hyvin, ja sain omiin ongelmiini tosi raataloitya, henkilokohtaista asiakaspalvelua, ja tuli siita tosi hyva fiilis. Henkilokunnan porukka vaikutti myos hyvilta tyypeilta. Helpot suosittelut!

Tässä asiakkaiden palautetta toiminnastamme!
Joonas Jämsä

Mahtavaa palvelua!

Asiakaspalvelu oli erittäin hyvää! Vastaus tuli nopeasti ja homma tehtiin asiakaslähtöisesti. Ongelmaa ratkaistiin yhdessä ja asiakkaalle kerrottiin koko ajan missä mennään eikä hommaa tehty "selän takana". Olen erittäin tyytyväinen saamaani palveluun.

Tässä asiakkaiden palautetta toiminnastamme!
Miro Pahkala

Tilasin domainin ja webhotelli-tilan

Tilasin domainin ja webhotelli-tilan. Sain yksilöllisen perehtymisen tilanteeseeni ja palvelun valmiiseen tulokseen asti. Tämä tapahtui lähes livenä ja pääteyhteyden kautta lopuksi puhuttuina ohjeina. :)

Tässä asiakkaiden palautetta toiminnastamme!
Erkki Havimäki

Todella hyvää palvelua

Todella hyvää palvelua! Sain heti yhteyden asiakaspalvelijaan ja hän selitti asiat yksityiskohtaisesti ja ymmärrettävästi. Harvinaista nykyään!

Tässä asiakkaiden palautetta toiminnastamme!
Nina Sandelin