Ilmoitustaulu
Paranneltu Tiketti Työkalu
Hallinnoi WHMCS-tukipyyntöjä nopeammin ja järjestelmällisemmin.
Improved Ticket Tool tuo käyttöösi mukautettavan ylläpidon tikettijonon ja parannetun tikettinäkymän, joiden avulla tukitiimisi voi priorisoida, hallita ja käsitellä tukipyyntöjä tehokkaammin. Samalla WHMCS:n alkuperäiset tikettisivut ja työnkulut säilyvät käytettävissä.
- Työskentele tehokkaammin: Lajittele, suodata ja mukauta tikettijonoa määritettävillä sarakkeilla, tallennetuilla näkymillä ja henkilökohtaisilla näyttöasetuksilla.
- Hallitse useita tikettejä kerralla: Suorita tuettuja toimintoja useille tiketeille suoraan tikettijonosta.
- Pidä palvelutaso hallinnassa: Tarkastele SLA-tietoja ja hallitse jatkotoimenpiteitä muistutusten ja torkkutoimintojen avulla.
- Tehosta tikettien käsittelyä: Hyödynnä parannettuja tikettien käsittelytoimintoja, aiheeseen liittyvien tikettien hallintatyökaluja ja mukautettavia tukiasetuksia.
- Säilytä tuttu työskentelytapasi: WHMCS:n alkuperäiset tikettisivut ovat edelleen käytettävissä.
Suunniteltu WHMCS-ylläpitäjille, jotka haluavat selkeämmän kokonaiskuvan tukipyynnöistä ja enemmän hallintaa päivittäiseen tukityöhön.


